「会議が絶対うまくいく法」

マイケル・ドイル、デイヴィッド・ストラウス。ファシリテーションの本としては素晴らしい内容。議事進行、発言を引き出す、問題児への対処、会議室と座り方などなど…。実践的で役に立つ。(memo:社会心理学者ジェイ・ホールの実験「月での遭難」コンセンサスゲーム→グループが協力して導きだす結論は、各人が考える方法の平均値を上回る、もっとも優れた個別のアイデアに比べても遥かに優れた結果になる事が多い)
http://www.amazon.co.jp/dp/453231061X/